Questo sito è gestito da:
SAS FRACTALE TEG con un capitale di 10 000 €
SIREN: 897 585 055 R.C.S. Draguignan
Sede legale: 3 Boulevard de Tourrettes 83440 Fayence
Email: https://tissusloup.com/nous-contacter
Telefono: +33 7 67 01 55 71
Modalità di contatto:
L'azienda può essere contattata via email cliccando sul modulo di contatto accessibile dalla pagina principale del sito o scrivendo direttamente a https://tissusloup.com/nous-contacter o per telefono al 07 67 01 55 71.
Il presente contratto di vendita è stipulato tra:
Tra la società FRACTALE TEG, 3 Boulevard de Tourrettes 83440 Fayence, registrata al R.C.S. di Draguignan con il numero SIREN 897 585 055,
E la persona fisica o giuridica che procede all'acquisto di prodotti o servizi dell'azienda, di seguito, "l'Acquirente", o "il Cliente" D'altra parte, È stato esposto e concordato quanto segue :
PREAMBOLO
Il venditore è la società FRACTALE TEG i cui prodotti sono commercializzati tramite il sito internet tissusloup.com.
Articolo 1: Oggetto e disposizioni generali
Le presenti Condizioni Generali di Vendita stabiliscono i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online di Prodotti proposti dal Venditore. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutte le vendite di Prodotti, effettuate attraverso i siti Internet della Società che sono parte integrante del Contratto tra l'Acquirente e il Venditore. Il Venditore si riserva la possibilità di modificare le presenti, in qualsiasi momento mediante la pubblicazione di una nuova versione sul suo sito Internet. Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data del pagamento (o del primo pagamento in caso di pagamenti multipli) dell'ordine. Queste CGV sono consultabili sul sito Internet della Società all'indirizzo seguente: https://tissusloup.com/page/3-CGV. La Società si assicura anche che la loro accettazione sia chiara e senza riserve, mettendo in atto una casella da spuntare e un clic di convalida durante l'acquisto. Il Cliente dichiara di aver preso conoscenza di tutte le presenti Condizioni Generali di Vendita, e se del caso delle Condizioni Particolari di Vendita legate a un prodotto o a un servizio, e di accettarle senza restrizioni né riserve. Il Cliente riconosce di aver beneficiato dei consigli e delle informazioni necessarie per assicurarsi che l'offerta sia adatta alle sue esigenze. Il Cliente dichiara di essere in grado di stipulare contratti legalmente secondo le leggi francesi o di rappresentare validamente la persona fisica o giuridica per la quale si impegna. Salvo prova contraria, le informazioni registrate dalla Società costituiscono la prova di tutte le transazioni.
Articolo 2: Prezzo
I prezzi dei prodotti venduti attraverso il sito internet sono indicati precisamente in Euro, esclusi i costi specifici di spedizione. La società Fractale TEG beneficia di un'esenzione dall'IVA. Per tutti i prodotti spediti fuori dall'Unione europea e/o DOM-TOM, il prezzo viene calcolato automaticamente al netto delle tasse sulla fattura. Dazi doganali o altre tasse locali o diritti di importazione o tasse statali possono essere richiesti in alcuni casi. Questi diritti e somme non rientrano nella competenza del Venditore. Saranno a carico dell'acquirente e sono di sua responsabilità (dichiarazioni, pagamento alle autorità competenti, ecc.). Il Venditore invita l'acquirente a informarsi su questi aspetti presso le autorità locali corrispondenti. La Società si riserva la possibilità di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento per il futuro. I costi di telecomunicazione necessari per accedere ai siti internet della Società sono a carico del Cliente. Se necessario, anche i costi di consegna.
Articolo 3: Conclusione del contratto online
Il Cliente dovrà seguire una serie di passaggi specifici per ogni Prodotto offerto dal Venditore per poter effettuare il suo ordine. Tuttavia, i passaggi descritti di seguito sono sistematici:
➢Informazioni sulle caratteristiche essenziali del Prodotto ;
➢Scelta del prodotto, se necessario delle sue opzioni e indicazione dei dati essenziali del cliente (identificazione, indirizzo...) ;
➢Accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
➢ Verifica degli elementi dell'ordine e, se necessario, correzione degli errori.
➢Seguire le istruzioni per il pagamento e pagare i prodotti.
➢Consegna dei prodotti. Il Cliente riceverà quindi una conferma via email del pagamento dell'ordine, così come una ricevuta dell'ordine che lo conferma. Riceverà una copia in formato PDF delle presenti condizioni generali di vendita. Per i prodotti consegnati, questa consegna avverrà all'indirizzo indicato dal Cliente.
Ai fini del corretto esecuzione dell'ordine, e in conformità all'articolo 1316-1 del Codice Civile, il Cliente si impegna a fornire i suoi dati di identificazione veritieri. Il Venditore si riserva la possibilità di rifiutare l'ordine, ad esempio per qualsiasi richiesta anomala, effettuata in mala fede o per qualsiasi motivo legittimo.
Articolo 4: Prodotti e servizi
Le caratteristiche essenziali dei beni, dei servizi e i loro rispettivi prezzi sono messi a disposizione dell'acquirente sui siti internet della società. Il cliente attesta di aver ricevuto un dettaglio delle spese di spedizione così come le modalità di pagamento, di consegna e di esecuzione del contratto. Il Venditore si impegna a onorare l'ordine del Cliente nel limite delle scorte di Prodotti disponibili solo. In caso contrario, il Venditore ne informa il Cliente. Queste informazioni contrattuali sono presentate in dettaglio e in lingua francese. Conformemente alla legge francese, esse sono oggetto di un riassunto e di una conferma al momento della validazione dell'ordine. Le parti convengono che le illustrazioni o le foto dei prodotti offerti in vendita non hanno valore contrattuale. La durata di validità dell'offerta dei Prodotti così come i loro prezzi è specificata sui siti internet della Società, così come la durata minima dei contratti proposti quando questi riguardano una fornitura continua o periodica di prodotti o servizi. Salvo condizioni particolari, i diritti concessi ai sensi del presente sono solo alla persona fisica firmataria dell'ordine (o la persona titolare dell'indirizzo email comunicato). Conformemente alle disposizioni legali in materia di conformità e di vizi occulti, il Venditore rimborsa o scambia i prodotti difettosi o non corrispondenti all'ordine. Il rimborso può essere richiesto scrivendo ahttps://tissusloup.com/nous-contacter.
Articolo 5: Clausola di riserva di proprietà
I prodotti rimangono di proprietà della Società fino al completo pagamento del prezzo.
Articolo 6: Modalità di consegna
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato durante l'ordine e nel tempo specificato. Questo termine non tiene conto del tempo di preparazione dell'ordine. In caso di ritardo nella consegna, il Cliente ha la possibilità di risolvere il contratto nelle condizioni e modalità definite all'Articolo L 138-2 del Codice del Consumo. Il Venditore procede quindi al rimborso del prodotto e alle spese di spedizione "andata" nelle condizioni dell'Articolo L 138-3 del Codice del Consumo. Il Venditore ricorda che al momento in cui il Cliente prende fisicamente possesso dei prodotti, i rischi di perdita o danneggiamento dei prodotti vengono trasferiti a lui. Spetta al Cliente notificare al corriere eventuali riserve sul prodotto consegnato.
Articolo 7: Pagamento
Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell'ordine, anche per i prodotti in preordine. Il Cliente può effettuare il pagamento con carta di credito, Paypal o pagare in criptovaluta. Il pagamento sicuro online con carta di credito è gestito da Stripe. Una volta che il Cliente ha avviato il pagamento, la transazione viene addebitata immediatamente dopo la verifica delle informazioni. Conformemente all'articolo L. 132-2 del Codice Monetario e Finanziario, l'impegno di pagare con carta è irrevocabile. Fornendo le sue informazioni bancarie al momento della vendita, il Cliente autorizza il Venditore ad addebitare sulla sua carta l'importo relativo al prezzo indicato. Il Cliente conferma di essere il legittimo titolare della carta da addebitare e di avere il diritto legale di utilizzarla. In caso di errore o impossibilità di addebitare la carta, la Vendita è immediatamente risolta di diritto e l'ordine annullato.
Articolo 8: Recesso
In conformità all'articolo L. 121-20 del Codice del Consumo, "il consumatore ha un termine di quattordici giorni netti per esercitare il suo diritto di recesso senza dover giustificare i motivi né pagare penalità, ad eccezione, se del caso, delle spese di restituzione". "Il termine menzionato nel comma precedente decorre dal ricevimento per i beni o dall'accettazione dell'offerta per i servizi". Il diritto di recesso può essere esercitato scrivendo ahttps://tissusloup.com/nous-contacter. In caso di esercizio del diritto di recesso nel periodo sopra menzionato, solo il prezzo del o dei prodotti acquistati sarà rimborsato, le spese di ritorno rimangono a carico del Cliente, a meno che l'annuncio del o dei prodotti non preveda la copertura del ritorno. I resi dei prodotti devono essere effettuati nel loro stato originale e completi (imballaggio, accessori, istruzioni...) in modo che possano essere rivenduti come nuovi; se possibile, dovrebbero essere accompagnati da una copia della ricevuta di acquisto.
Tuttavia, per questioni di igiene, alcuni prodotti come le maschere non possono essere restituiti. Questo diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati, come i tagli corti di tessuto. Inoltre, non accettiamo resi di tessuti dopo il lavaggio.
Articolo 9: Garanzie
In conformità alla legge, il Venditore assume due garanzie: di conformità e relativa ai vizi nascosti dei prodotti. Il Venditore rimborsa l'acquirente o scambia i prodotti apparentemente difettosi o che non corrispondono all'ordine effettuato. La richiesta di rimborso deve essere effettuata inviando un'email ahttps://tissusloup.com/nous-contacter. Il Venditore ricorda che il consumatore: - ha un periodo di 2 anni dalla consegna del bene per agire nei confronti del Venditore - può scegliere tra la sostituzione e la riparazione del bene apparentemente difettoso o non corrispondente - è esentato dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del bene nei sei mesi successivi alla consegna del bene. - che, tranne per i beni usati, questo periodo sarà esteso a 24 mesi a partire dal 18 marzo 2016 - che il consumatore può anche far valere la garanzia contro i vizi nascosti della cosa venduta ai sensi dell'articolo 1641 del codice civile e, in questo caso, può scegliere tra la risoluzione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita (disposizioni degli articoli 1644 del Codice Civile).
Articolo 10: Reclami
Se necessario, l'Acquirente può presentare qualsiasi reclamo contattando la società utilizzando i seguenti dettagli di contattohttps://tissusloup.com/nous-contacter.
Articolo 12: Diritti di proprietà intellettuale
I marchi, nomi di dominio, prodotti, software, immagini, video, testi o più in generale qualsiasi informazione oggetto di diritti di proprietà intellettuale sono e rimangono la proprietà esclusiva del venditore. Nessuna cessione di diritti di proprietà intellettuale è realizzata attraverso queste CGV. Qualsiasi riproduzione totale o parziale, modifica o utilizzo di questi beni per qualsiasi motivo è severamente proibito.
Articolo 13: Forza maggiore
L'esecuzione degli obblighi del venditore ai sensi del presente è sospesa in caso di un evento fortuito o di forza maggiore che ne impedirebbe l'esecuzione. Il venditore informerà il cliente dell'occorrenza di un tale evento il prima possibile.
Articolo 14: nullità e modifica del contratto
Se una delle clausole del presente contratto fosse annullata, tale nullità non comporterebbe l'annullamento delle altre clausole che rimarrebbero in vigore tra le parti. Ogni modifica contrattuale è valida solo dopo un accordo scritto e firmato dalle parti.
Articolo 15: Protezione dei dati personali
In conformità alla Legge Informatica e Libertà del 6 gennaio 1978, avete il diritto di interrogare, accedere, modificare, opporvi e rettificare i dati personali che vi riguardano. Adendo a queste condizioni generali di vendita, acconsentite a che noi raccogliamo e utilizziamo questi dati per l'esecuzione del presente contratto. Inserendo il vostro indirizzo email su uno dei siti della nostra rete, riceverete email contenenti informazioni e offerte promozionali riguardanti prodotti pubblicati dall'azienda. Potete cancellarvi in qualsiasi momento. Basta cliccare sul link presente alla fine delle nostre email.
Articolo 16: Diritto applicabile
Tutte le clausole presenti nelle presenti condizioni generali di vendita, così come tutte le operazioni di acquisto e vendita ivi menzionate, saranno soggette al diritto francese.